よくある質問

バリュー通販で、お買い物をされる際のよくある質問をまとめました。

質問内容

商品はいつ発送されますか?

商品によって発送可能日が異なります。
各商品ページに発送の目安を記載しておりますのでご確認ください。

どこの配送会社で発送されますか?

商品やお届け先のご住所によって配送会社が異なります。
ほとんどの商品は、ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便のいずれかで発送致します。
メーカー直送商品など一部商品につきましては、異なる配送会社となる場合がございます。
お客様にてご指定はお受けできませんのでご了承ください。

欠品商品はいつ入荷しますか?

商品の次回入荷予定を確認しご案内させて頂きますので、商品ページよりお問合せください。
尚、入荷未定の場合や、メーカー廃盤などで次回入荷が無い商品もございますのでご了承ください。

日付指定、時間帯指定はできますか?

ご注文時にお届け希望日の指定が出来ます。
時間帯指定につきましては、ご注文時に出来ないため、問い合わせフォームよりご希望をご連絡ください。

在庫数以上の注文はできますか?

当店の在庫数以上のご注文をご希望の場合は、メーカーへ在庫状況など確認のうえ納期をご案内させて頂きますので、商品ページよりお問合せください。

日本国外への発送は出来ますか?

当店から日本国外への発送は行っておりませんので、ご希望の場合は転送サービスなどをご利用ください。

領収証は発行してもらえますか?

各ショッピングモールのご注文履歴から発行が可能です。
後払い決済など、一部の決済方法には対応しておりませんのでご了承ください。

その他ご不明な点などございましたら、当店までお問合せください。


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